Kotiinkuljetus, kiitos!

Kairossa voisi hyvin elää erakkona asunnossaan poistumatta ulkoilmaan viikkoihin tai kuukausiin. Kaiken tarpeellisen voi hoitaa puhelimen tai netin kautta tilaamalla ja kotiin toimitettuna. Kotiinkuljetus on halvan työvoiman ja suhteellisen edullisten liikkumiskustannusten vuoksi halpaa ja siten myös alemman keskiluokan kairolaisten suosima palvelumuoto.

Suomessa kotiovelle saapuu yleensä vain posti sekä tilauksesta pizzalähetti. Kairossa voi kotiin tilata paljon muutakin kuin pizzaa. Kätevän nettipalvelun kautta ulottuvilla on kaupunginosasta riippuen kymmenien kahviloiden ja ravintoloiden ruokalistat.  Sisäänkirjautumisen ja muutaman klikkauksen jälkeen voi vain ryhtyä odottamaan – ruoka saapuu kotiovelle noin puolessa tunnissa tai kolmessa vartissa. Jos toimituksessa on viivettä, voi tilausta kysellä online-chattipalvelusta, jonka virkailija selvittää tilauksen vaiheen.

Ruokatilausihmeen henkilökohtainen rekisteri muistaa myös suosikkiravintolani ja -tilaukseni, jotka ovat erilaisten salaattien lisäksi useimmiten intialaisen, kiinalaisen tai italialaisen keittiön herkkuja. Tilauksen täsmällisyydessä on harvoin puutteita ja ruoka saapuu aina tulikuumana, sillä folioon pakatut annokset kuljetetaan aina termoslaatikossa. Ainoa puute palvelussa on se, ettei laskua voi maksaa luottokortilla. Kotiinkuljetuksen hinta on noin puoli euroa ja laskun loppusummasta riippuen lisäksi on syytä maksaa ylimääräistä juomarahaa puolesta eurosta euroon tilaukselta – etenkin jos käyttää usein saman ravintolan palveluja. Palvelurahan suuruus on usein suoraan verrannollinen palvelun nopeuteen ja laatuun.

Kairossa ei myöskään tarvitse kanniskella kauppakasseja. Päivittäistavarat voi tilata supermarketista puhelimitse kotiin. Tilauksen ja toimituksen vastaavuus on kokemukseni mukaan niin heikko, että menen mieluummin itse supermarkettiin valitsemaan ostokseni mutta tilaan kotiinkuljetuksen. Kauppojen kassoilla ei myöskään tarvitse itse pakata ostoksiaan.

Puhelimitse voi tilata myös apteekista lääkkeet kotiovelle. Puhelinsoitolla hoituu kätevästi myös leikkokukkatilaus. Erinomainen on myös pesulan nouto- ja palautuspalvelu. Silitys hoituu tarvittaessa muutamassa tunnissa ja vesi- tai kuivapesu vuorokaudessa.

Kätevää on myös se, että kaasu- ja sähkömaksut maksetaan kotiovella. Puhelinlaskun maksamista varten on vaivauduttava puhelinlaitoksen konttoriin tai matkapuhelinoperaattorin myymälään. Moni lähettää asialle palvelijansa tai lähes joka kerrostalosta löytyvän monitoimimiehen, ”bawabin”, joka on eräänlainen talonmiehen ja juoksupojan risteytys. Paremmissa taloissa on useita bawabeja ja erikseen ympärivuorokautinen turvallisuusmies. Bawabin tavoittaa tietenkin kätevästi ovipuhelimella tai pienemmissä taloissa vaikkapa ikkunasta tai ulko-ovesta huutamalla.

Monet yläluokan egyptiläisnaiset tai varakkaat ulkomaalaiset tilaavat kotiin myös kampaajan ja kosmetologin. Myös hierojat, ompelijat ja jopa huonekalujen verhoilijat tekevät kotikäyntejä.

Kotiinkuljetuspalvelut säästävät kuluttajalta sekä aikaa että hermoja. Arjen pienet ylellisyydet tuovat hiukan helpotusta Kairon muutoin hyvin haasteelliseen arkeen, jossa tottumattomalle jo kadun ylittäminen on helposti lähes ylivoimainen urakka.